Кировоградский вестник

Добавить в избранное     Сделать стартовой   
О сайте    | Размещение рекламы    | Контактная информация

В Кировоградском горсовете уверяют, что пассажирские перевозки - на постоянном контроле

Вопрос качества предоставления транспортных услуг постоянно - в повестке дня департамента развития торговли, бытового обслуживания, транспорта и связи Кировоградского городского совета.

Об этом заявила начальник отдела защиты прав потребителей Алла Шерстньова, сообщили «volga-vos.ru» в пресс-службе Кировоградского горсовета.

По поручению исполкома Кировоградского городского совета в феврале департамент создал комиссию по рассмотрению обращений граждан по вопросам предоставления транспортных услуг. Жалобы на нарушение права льготной перевозке представителей определенных законодательством категорий населения поступает в отдел защиты прав потребителей, именно поэтому председателем комиссии был избран начальник соответствующего отдела Аллу Шерстньову.

По мере накопления заявлений жалобщиков и проводятся заседания комиссии, которая призвана срочно реагировать на все нарушения при предоставлении транспортных услуг населению. Так, только в апреле поступило 15 жалоб от населения города, которые касались отказа водителями маршрутных такси перевозить льготников.

Жалобщики выражали свое недовольство не только отказом водителей бесплатно перевозить тех пассажиров, которые имеют на это право, но и заостряли внимание на бестактное, а иногда даже хамски их обращении с пожилыми людьми, инвалидами и т.д.

Как отметила председатель комиссии Алла Шерстньова, поток жалоб населения на нарушения их прав не уменьшается, поэтому приходится прибегать к радикальным мерам. В состав комиссии входят представители общественных и ветеранских организаций города, председателя квартальных комитетов, руководители транспортных предприятий. Полномочия указанного органа довольно широки, поэтому игнорировать решение комиссии пока не решался ни один перевозчик. На заседание комиссии всегда приглашаются руководители тех предприятий, на водителей которых поступают жалобы и фиксируются нарушения, нарушители законодательства, приходят и сами жалобщики. Средства воздействия - разные: от рекомендаций о предупреждении нерадивому работников, привлечение к общественным работам, отстранение от работы и вплоть до увольнения. Так, по результатам заседания в апреле освобожден трех водителей с ЧП "Укравтоинвест", КТ "Автолегион Варванский Ю.В.", Тов "Лайт". К нарушителям законодательства, работающих на таких предприятиях, как ПКФ "Макбет-94", ЧП "Укравтоинвест", "таксомоторный парк", ООО "Паритет-Сервис", ЧП "Империя-Авто" и ОАО "Автобусный парк 13527", применен разнообразные средства воздействия от предупреждений, инструктажей, перевод на общественные работы, отстранение от работы на несколько дней, а также принесения извинений пострадавшим гражданам.

Комиссия и дальше будет продолжать активно работать, подчеркнула Алла Шерстньова, поэтому нерадивому водиям лучше пересмотреть свое отношение к работе уже сейчас, не дожидаясь, пока их фамилии внесут в «черные списки».

Читайте также:

+ Долг Кировоградщины за газ на сегодня составляет 24,4 млн. грн.
+ В Малую Виска через Новоконстантиновская шахту могут пригласить Ющенко
+ Из числа молодых безработных на Кировоградщине больше половины - выпускники вузов



  Кировоградский вестник — новости Кировограда оперативно, каждый день