Кировоградские защитники потребителей с начала года вернули обманутым покупателям 7,9 тыс. грн.

На сумму 14, 33 тыс. грн. было приостановлено продажа товаров, не соответствующих требованиям законодательства и не сопровождались документами о качестве и безопасности товаров, кировоградским городским отделом защиты прав потребителей с начала года.

Об этом во время пресс-конференции в городском совете сообщила начальник отдела Алла Шерстньова.

По ее информации, потребителям возвращено средства за некачественные товары, работы и услуги на сумму 7,886 тысяч гривен, предоставлено 267 консультаций гражданам города для защиты их прав.

Алла Шерстньова также отметила, что отдел защиты прав потребителей 2010 проводить меньше проверок субъектов хозяйствования, зато больше внимания уделять гражданам, которые нуждаются в помощи в защите своих прав.

Кроме этого, она отметила, что благодаря активности отдела по вопросам защиты прав потребителей, все чаще предприниматели добровольно идут навстречу покупателям. В первом квартале 2010 года около 20% претензий потребителей были решены на предприятиях торговли.

По материалам сайта Кировоградского горсовета.

Читайте также: